İngiltere’de 4 milyar dolarlık iCloud davası Apple’a onaylandı. Rekabet Temyiz Mahkemesi, tüketici hakları grubu Which? tarafından açılan 3 milyar sterlinlik toplu davayı kabul ederek çok sayıda tüketicinin sürece dahil olmasının önünü açtı.
Mahkeme, Apple’ın davanın bazı kısımlarını engelleme girişimini reddetti ve haziran ayı başında Which?’e Apple kullanıcılarını temsil etme yetkisi veren toplu dava işlemlerini onayladı.
Kasım 2024’te sunulan dava dilekçesinde, Which? Apple’ın iPhone ve diğer cihaz kullanıcılarını iCloud depolama hizmetine mecbur bırakarak pazar üstünlüğünü kötüye kullandığını iddia ediyor.
Tüketici grubu, Apple’ın belirli dosyaların depolanma şeklini teknik olarak kısıtladığını, iCloud’u iOS ile ilişkilendirip tasarım ve yönlendirmelerle kullanıcıları kendi hizmetine sevk ettiğini; bunun rekabeti zayıflattığını ve fiyatları yükselttiğini belirtiyor.
Which? CEO’su Anabel Hoult, hiçbir şirketin konumunu kötüye kullanamayacağını göstermek istediklerini ve mahkeme onayının tüketicilerin tazminata ulaşması yolunda önemli bir adım olduğunu söyledi.
Apple, salı günü sorulara hemen yanıt vermedi. Şirket daha önce iddiaları reddederek müşterilerin iCloud kullanmak zorunda olmadığını, birçok kullanıcının üçüncü taraf alternatiflere yöneldiğini ve karara katılmadıklarını belirterek temyize gideceklerini açıklamıştı.
Apple cihazlarında kullanıcılara küçük miktarda ücretsiz depolama alanı sunuluyor; bu alan dolduğunda fotoğraf, video, mesaj ve diğer içeriklerin yedeklenmesi için ücretli iCloud paketleri öneriliyor. Fiyatlar aylık 50 GB için 99 peni ile 12 TB için 54,99 sterlin arasında değişiyor.
Şirket, güvenlik gerekçesiyle rakip depolama servislerine cihazlar üzerinde tam erişim hakkı tanımadığını ve bunun iCloud’a bazı ek özellikler sağladığını savunuyor.
Dava, 8 Kasım 2018 ile 8 Haziran 2026 tarihleri arasında iCloud hizmetini kullanan ve 8 Haziran 2026 tarihinde İngiltere’de ikamet eden yaklaşık 40 milyon tüketiciyi kapsıyor. Hak sahipleri, dava sürecinden çekilmedikleri sürece otomatik olarak davaya dahil olacak.
İngiltere dışında ikamet eden kullanıcıların davaya dahil olmak için Which? web sitesi üzerinden 8 Ekim 2026’ya kadar başvurmaları gerekiyor; İngiltere sakinleri de davadan çekilmek (opt-out) isterlerse aynı tarihe kadar bildirimde bulunmalı. iCloud hizmetini ilk kez 8 Haziran 2026’dan sonra kullanmaya başlayanlar davaya dahil edilmeyecek.
Davanın ilk duruşmalarının Ekim 2028’den önce yapılması beklenmiyor ve temyiz süreci dahil olmak üzere gelişmeler takip edilecek.
