iPhone’da artan yazılım sorunları kullanıcı güvenini zorluyor

iPhone kullanıcıları son bir yılda, özellikle iOS 18 ve iOS 26 güncellemelerinden sonra artan yazılım sorunları nedeniyle tepki gösteriyor. Sorunlar sosyal medyada geniş yankı buldu.

En sık bildirilen problemler arasında alarm seslerinin çok düşük çalması, telefonların kilidinin zor açılması ve Wi‑Fi ile mobil veri bağlantı kopmaları bulunuyor. Kullanıcılar ayrıca uygulamaların donması, rastgele uygulama indirilmesi, ekranlarda siyah noktalar ve eski tarama geçmişinin yeniden görünmesi gibi hatalardan şikayet ediyor.

Bazı kullanıcılar özel içeriklerin beklenmedik anlarda ortaya çıkmasının büyük mahcubiyet yarattığını belirtiyor. Ünlü İngiliz şarkıcı Cat Burns de TikTok’ta paylaştığı videoda alarm hatası yüzünden geç kaldığını söyleyerek Apple’a tepki gösterdi.

Teknoloji analistleri, sorunların bu kadar dikkat çekmesinin nedeninin Apple’ın geçmişte yarattığı yüksek güvenilirlik algısı olduğunu vurguluyor. MSQ XD’nin İngiltere CEO’su Rebecca Crook, “Kullanıcı beklentileriyle ürün deneyimi arasında ciddi bir kopukluk var. İnsanlar bu fiyatlara kusursuz çalışan bir cihaz bekliyor” diyor.

Bunun yanında birçok kullanıcı yeni iPhone modellerinin önceki modellere göre yeterince yenilik sunmadığını, özellikle batarya ve şarj teknolojilerinde rakiplerin gerisinde kaldığını söylüyor. HONOR, OPPO, vivo ve Huawei gibi üreticilerin kamera ve pil alanındaki ilerlemesi bu algıyı destekliyor.

Buna rağmen sektör verileri Apple için olumlu sinyaller veriyor. Counterpoint Research’e göre iPhone 16, temmuz–eylül döneminde dünyanın en çok satan akıllı telefonu oldu.

Apple’ın bu yıl küresel satışların yaklaşık yüzde 20’sini gerçekleştirmesi ve Samsung’u yıllar sonra geride bırakması bekleniyor. Uzmanlar, ekosistem bağlılığı ve sadık kullanıcı kitlesi nedeniyle kısa vadede büyük bir kopuş öngörmüyor.

Özetle, iPhone cephesinde artan yazılım sorunları ve yenilik eleştirileri memnuniyetsizlik yaratmış durumda, ancak satış performansı ve kullanıcı bağlılığı şirket için belirleyici kalıyor.