Microsoft, ABD’deki kullanıcıların Microsoft 365, Outlook ve Teams dahil olmak üzere çeşitli hizmetlerine erişimde sorun yaşadığını açıkladı. Şirket, kesintinin siber saldırıdan kaynaklanmadığını bildirdi.
Microsoft hizmetlerinde erişim sorunu
ABD merkezli teknoloji şirketi Microsoft’un birden fazla ürününde erişim problemleri görüldü. Hizmet kesintilerini izleyen Downdetector verilerine göre, Türkiye saatiyle 20.30 itibarıyla Microsoft 365, Outlook ve Teams’e erişimde sorun yaşandığına dair kullanıcı bildirimleri alındı.
Altyapıdaki yük bağlantı hatalarına yol açtı
Microsoft açıklamasında, birden fazla bölgede altyapının belirli bir bölümündeki yükün arttığının belirlendiği ve bu durumun bağlantı hatalarına neden olmuş olabileceği ifade edildi.
Etkilenen sunucular yeniden başlatılıyor
Kesintinin etkisini azaltmak için tüm seçeneklerin değerlendirildiği belirtilen açıklamada, bütün dağıtım işlemlerinin durdurulduğu aktarıldı. Etkilenen altyapıdan gelen ek trafik farklı noktalara yönlendirilirken, sunucuların yeniden devreye alınabilmesi için yeniden başlatıldığı kaydedildi.
Microsoft, artan yükün trafik yoğunluğundan kaynaklanmadığını açıkladı. Bazı sunucuların beklenmedik biçimde devre dışı kalmasının, kalan altyapı üzerindeki yükü artırdığı tespit edildi. Şirket, bu sunucuları güvenli şekilde yeniden hizmete almak için çalışmaların devam ettiğini vurguladı.
Microsoft’un sonraki açıklamasına göre sunucuların bir bölümü yeniden çalışmaya başladı, ancak erişim kesintileri devam ediyor.
